Sobre as Entregas

O nosso compromisso é processar seu pedido agilmente, com muita atenção, para que seus clientes recebam seus produtos com segurança e rapidez.

  • Utilizamos os serviços dos Correios Brasileiro, com entrega em todo território Nacional; através dos serviços: Sedex e PAC, além de contar com os serviços de Transportadoras Rodoviárias de Cargas.

    SEDEX: o prazo estipulado pelos Correios para a entrega através deste serviço é de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis (varia de acordo com a localidade de entrega).
    PAC: o prazo estipulado pelos Correios para a entrega através deste serviço é de 4 (quatro) a 10 (dez) dias úteis (varia de acordo com a localidade de entrega).

  • Entregamos o seu pedido, através dos serviços citados acima, em todo território nacional e compromete-se a postá-lo em até 2 (dois) dias úteis após confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Os produtos dos pedidos que forem contemplados com a promoção de frete gratuito somente serão despachados pelos Correios pela modalidade PAC.

Tanto para o serviço de Sedex ou PAC, os Correios determinam as seguintes condições:
  • Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda;
  • Os Correios realizam as suas entregas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, em todos os municípios do Brasil;
  • A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário;
  • Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos; sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição; sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoal civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 (sete) dias corridos, após este prazo a entrega será devolvida ao remetente. A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixada pelo carteiro;


IMPORTANTE:
Os prazos de entregas citados acima são estimativas que estão sujeitas a variações e poderão sofrer alterações em caso de situações adversas tais como greve dos Correios e funcionários das Transportadoras, condições rodoviárias adversas, manifestações civis, desastres naturais, entre outras;”


Dúvidas ou problemas com a entrega do seu pedido, solicitamos que entre em contato com o Serviço de atendimento ao Consumidor (SAC)
Fone: 
E-mail:  
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.